NANCY Huppertz heeft altijd al een bijzondere band gehad met Stekene. Haar paarden lopen op een wei in de Nieuwstraat en sinds kort mag ze zich ook officieel inwoner noemen van onze gemeente. Nancy heeft een niet-alledaagse job: ze baat een tankstation uit in de Antwerpse haven. Of we niet eens een keertje wilden langskomen? Dat moet je ons geen twee keer vragen…
‘Ik ben concessiehouder van een Total tankstation op de terreinen van verhuurder Katoennatie, al meer dan 12 jaar. Wij zijn een ‘speciaal’ tankstation want onze doelgroep zijn voornamelijk truckers van havenbedrijven. Ze tanken Euro 95 of 98 en rode diesel, elektrisch laden is niet mogelijk. Bovendien bieden we onze klanten extra services aan zoals een aantal douches, toiletten en was- en droogtoestellen. Daarnaast kunnen de vrachtwagenchauffeurs op de eerste verdieping terecht in The Club voor een warme maaltijd.’
Vaste klanten
‘We hebben een zeer trouw publiek. Het zijn bijna allemaal ‘vaste’ klanten die voor of na hun werk een koffie halen met een broodje of iets zoets. Op den duur ken je hun gewoontes en het tijdstip wanneer ze langskomen. Eén van onze ‘anciens’ is een 69-jarige trucker die al op pensioen is maar nog steeds regelmatig aanschuift voor zijn ‘bakkie’ en een gezellige babbel.’
‘Havenwerkers zijn een apart slag, wordt wel eens gezegd. Dat is ook zo, maar het zijn vooral stoere binken met een klein hartje. We krijgen diverse nationaliteiten over de vloer van Polen tot Italianen, google translate en handen- en voetenwerk komen goed van pas. Het belangrijkste in ons vak is wederzijds respect. Als nieuweling word je soms uitgetest maar dat gaat al weer snel over. Duidelijkheid is belangrijk: wij vragen om na een douchebeurt, alles netjes achter te laten. En eigenlijk gebeurt dat ook altijd, op dat vlak hebben we zeker niet te klagen.’
Big smile
‘We openen ’s morgens om 5 uur en sluiten om 21uur, vijf dagen in de week. Het zijn lange dagen maar we verdelen de taken onderling in shiften. We moeten dan wel vroeg opstaan toch verschijnen we altijd met een big smile op het werk. Dat wordt gewaardeerd, dat voel je. Uit rapporten blijkt dat wij tot de best draaiende tankstations van Total behoren, daar zijn we zeer fier op.’
Personeel gezocht
‘Met Debby en Eva heb ik twee fantastische medewerkers, met zijn drieën vormen we een tof team dat voor elkaar door het vuur gaat. Zonder de meiden lukt het niet. We kijken al een hele tijd uit naar versterking. We zoeken een sociale, flexibele en enthousiaste medewerker. De haven hoeft niet af te schrikken want ons tankstation is gelegen in Kallo vooraan in de haven (Kaai 1227), op nog geen vijftien kilometer van Stekene.’
Quote:
‘Wij zijn een ‘speciaal’ tankstation want onze doelgroep zijn voornamelijk truckers van havenbedrijven.’
Nancy Huppertz
