Persoonlijke en professionele aanpak in een eerstelijnsdiergeneeskunde

HAAR vader Werner was jarenlang een bekende dierenarts in Stekene en daardoor raakte Dymfna Maes (51) van jongs af aan gefascineerd door het welzijn van dieren. Na haar opleiding tot dierenarts werkte Dymfna nog tien jaar bij haar vader, sinds 2005 heeft ze een druk bezochte praktijk in de Hoekstraat in Kemzeke-centrum, vooral gericht op eerstelijns-diergeneeskunde.

Van op de straatkant lijkt de praktijk van Dymfna klein uitgevallen, maar eens binnen merk je pas de efficiënt ingerichte ruimtes met naast een wachtzaal, een consultatieruimte, operatiekwartier en een kamer voor kortverblijf van huisdieren. Tel daarbij nog eens de meest up-to-date apparatuur, instrumenten, echotoestel, verstelbare onderzoekstafel, digitale foto-ontwikkelaar… “Ik was de oudste van zes kinderen en ging altijd mee op ‘ronde’ met mijn vader. Ik vond en vind het nog steeds een fantastisch beroep. Ik begon als algemeen dierenarts met zowel grote als kleine huisdieren, maar dat veranderde, ons vak is danig gespecialiseerd geraakt. Ik ben overigens van de laatste lichting die als algemeen dierenarts afstudeerde.”

De praktijk van Dymfna richt zich voornamelijk op kleine huisdieren: honden, katten, konijnen, cavia’s, duiven en andere vogels, fretten maar ook vissen. “De meeste mensen weten het niet maar vissen kan je zelfs verdoven en opereren. We spreken onder meer over koi, vissen die echt de moeite waard zijn. Letsels betreffen dan wonden of gezwellen.”

Aanspreekpunt

“Ik positioneer mezelf als een eerstelijns-dierenarts, vergelijkbaar met een huisarts. Ik werk samen met diverse gespecialiseerde collega’s en stuur klanten door wanneer ik een dier niet kan behandelen. Ik ben een aanspreekpunt met eventueel een doorverwijzingsfunctie, bijvoorbeeld naar een collega die gefocust is op parkieten of papegaaien. Ook voor botchirurgie verwijs ik door. Op die manier weten mijn klanten dat ze altijd geholpen worden. Hoe dan ook ‘routinechirurgie’ neem ik voor mijn rekening zoals gezwellen, huidchirurgie, sterilisatie, castratie.” Naast eerstelijns-diergeneeskunde zitten ook bloedafnames, microscopisch-onderzoek, sportbegeleiding, echografie en radiografie in het aanbod.

Ideale locatie

“Ik heb heel lang gezocht in de buurt naar een locatie met voldoende opportuniteiten. Kemzeke was op dat vlak een blinde vlek, ik vond dit rijhuis en sindsdien heb ik mijn keuze nog nooit beklaagd aan de drukke N403. Klanten komen niet alleen uit Kemzeke maar ook uit Sint-Niklaas, Stekene, De Klinge, Sint-Gillis-Waas en net zo goed uit Nieuwkerken, Vrasene, Moerbeke, Lokeren. Het is vooral de mond-aan-mond reclame die voor nieuwe klanten zorgt.”

Uitdaging

Na al die jaren haalt Dymfna nog steeds veel voldoening uit haar vak. “Waar het mij om draait is een oplossing te vinden voor een probleem. Mensen komen hier langs en verwachten dat hun dier terug gezond wordt. Heel vaak gaat het om routinekwesties maar ik word ook graag uitgedaagd om iets grondig uit te zoeken. Soms doe ik dat met een externe collega maar liefst vind ik zelf een oplossing. Vanuit een wetenschappelijke benadering een ‘ontdekking’ doen, dat is toch de ultieme challenge.”

Alleen of een groepspraktijk?

“Sinds de start investeerde ik stelselmatig in nieuwe apparatuur, ik ben momenteel uitgerust als een moderne dierenartspraktijk. Bovendien kan ik steeds rekenen op de hulp van 2 parttime medewerkers in een zelfstandig statuut. Toch bekruipt me soms de vraag: een solo- of een groepspraktijk? Ik heb een aantal keren met andere dierenartsen samengewerkt maar het was niet echt een succes op de lange termijn. Ligt het misschien aan onze instelling? Belgen werken niet zo vlot samen in een groep, zoals dat in Nederland wel het geval is. Ik zie wel hoe het evolueert en welke richting het uitgaat. In ieder geval: mijn klanten kunnen steeds rekenen op een persoonlijke en professionele benadering. Die aanpak rendeert en daarom ga ik op de ingeslagen weg verder.”

Meer nieuws in deze categorie

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Vul alstublieft uw commentaar in!
Vul hier uw naam in

We gebruiken cookies om het verkeer op onze website te analyseren, en eventueel te delen met onze sociale mediapartners. View more
Cookies settings
Accepteren
Weigeren
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Wie zijn we

Ons site adres is: https://www.gazetvanstekene.be.

Comments

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren. Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar dienst indien je dit gebruikt. De privacybeleid pagina van de Gravatar dienst kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de site kunnen de afbeeldingen van de site downloaden en de locatiegegevens inzien.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig. Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit. Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met je login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je "Herinner mij" selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van je account, worden login cookies verwijderd. Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video's, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht. Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Met wie we je gegevens delen

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

Hoelang we je gegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren. Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar je gegevens naar toe worden gezonden

Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.
Save settings
Cookies settings